AVGをお使いのお客様

カスタマーサポートに問い合わせる際は、ライセンス番号が必要です。これによって、サポートチームがお客様および使用されているAVG製品を特定することができ、スピーディな対応が可能となります。

ライセンス番号、またはセールス番号を入力してください。

 
ライセンス番号確認方法

技術的な質問

プログラム操作

  • インストールファイルのダウンロード
  • インストール方法
  • AVGの設定
  • 技術的な問題

パソコンが感染してしまった場合

  • 除去の方法
  • サンプルの送信方法

ライセンス番号に関する質問

  • ライセンスの再アクティベーション
  • 他のAVG製品への変更

販売に関する質問

適切な製品の選び方

  • 製品の選び方
  • 製品内容

ライセンスに関しての質問

  • ライセンス期間の更新
  • 追加ライセンスのご購入
  • 他のAVG製品への変更
  • アップグレード
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