よくある質問(FAQ)
ニュースとホットトピック
インストール / アンインストール
アップデート
セールス FAQ
フィアウォール
リンクスキャナ
オンラインシールド
スキャン、および常駐シールド
電子メールの保護、スパム対策
アップデート
一般設定、ユーザーインターフェース、およびウィルス隔離室
ウイルスを検出した場合の対処
ニュースとホットトピック
「AVG インターネットセキュリティ 2011 月額版」 のインストール
コンピュータにウイルスが存在する可能性があります。AVGをインストールするにはどのようすればよいですか?
AVGのライセンス番号を確認、コピーする方法
ライセンスキーコードの入力方法
AVG Internet Security 月額版ライセンス有効期限について
AVG Internet Security 月額版のライセンス解約後のご利用について
インストール / アンインストール
AVG インストールが失敗する
「AVG インターネットセキュリティ 2011 月額版」 の再インストール、アンインストール、修復インストール
「AVG インターネットセキュリティ 2011 月額版」 は Windows 2000 に対応していません
AVGをアンインストールする方法
ライセンス番号は有効ではありません
競合するウイルス対策製品の削除ツール
アップデート
データベースが古いのですが、新しいアップデートが利用できません。
更新サーバーへの接続に失敗しました。
ディレクトリからの AVG 更新
セールス FAQ
システム要件
ファイアウォール
Windows オペレーティング システムのアップグレード後にファイアウォールが機能しない
Windows 7 へのアップグレード後にファイアウォールが動作しない
ファイアウォールが非アクティブで、動作していないかエラー状態です。
AVG ファイアウォール確認ダイアログ
複数のファイアウォールを使用できますか?
AVG ファイアウォールを無効化する方法
AVGファイアウォールとIPv6通信
AVG ファイアウォールの自動判断
リンクスキャナ
リンクスキャナとは何ですか?
AVGはどのようにフィッシングを防ぎますか?
AVG サーチシールドと AVG アクティブサーフシールドを無効化する
オンラインシールド
オンライン シールドの概要
どのようにしてオンライン シールド コンポーネントの設定と無効化ができますか?
オンライン シールドの一部が機能しない
スキャン、および常駐シールド
AVG キャッシュ サーバー サービス (avgchsvx.exe/avgchsva.exe)
常駐シールドとは何か?
完全コンピュータ スキャンの開始と完了予定
リムーバブル デバイスのスキャン
スキャン結果の情報
スキャンまたはプログラムアップデートをスケジュールする場合のオプション
AVG 個人情報保護コンポーネントで無害なファイルが脅威として検出される
電子メールの保護、スパム対策
どのように AVG パーソナルメールスキャナでメールスキャンをするサーバー (SSL 通信を使用する場合) を作成できますか?
電子メール プラグインの選択とインストール済みプラグインの確認
AVG スパム対策でスパムメールが検出されません
メールアドレスをブラック/ホワイトリストに追加する方法
アップデート
AVG の更新
AVGアップデートスケジュールの設定を無効化あるいは修正する方法
どれくらいの頻度で AVG を更新すればよいですか?
一般設定、ユーザーインターフェース、およびウィルス隔離室
システム トレイの AVG アイコンがエラー状態を示している
AVG を一時的に無効にする
AVG ウイルス隔離室に複数のファイルがあります。削除すべきですか?
システムツールとは何か
ウイルスを検出した場合の対処
AVG が感染したファイルを繰り返し検出し、削除されません
コンピュータが感染しています。対処方法について教えてください。
安全なファイルに対してAVGが感染を検出します
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