• 2013/06/04
    2013-06-04 - 【重要】AVG PCチューンナップのお客様各位(5月ご購入分)
    平素よりAVG製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    AVG PCチューンナップを5月にご購入頂き、ライセンスが発行されたお客様にご連絡でございます。

    AVG本社(チェコ)のライセンス生成システムに一時的なエラーが発生したため、一部のお客様に発行されたライセンスの有効期限が2013/5/31となっておりました。
    AVG本社は既に該当のお客様に新しいライセンスを発行し、ご説明とご案内のメール(英文)を配信しております。

    以下の内容のメールを受信されたお客様は大変お手数ではございますが、新しくお届けしたライセンス番号を有効にするための「アクティベート」をお願いいたします。

    【アクティベーション手順】
    1.AVG PCtuneupを起動してください。
    2.ヘルプとサポートの項目から"製品の有効化"を選択してください。
    3.必要情報を記⼊の上、プロダクトキーの項目にお⼿持ちのライセンス番号を⼊⼒し
    次へを選択し画⾯の指⽰に従い、アクティベートを⾏なってください。

    アクティベートの手順は以下のページにて画像付きでご案内しております。
    http://www.avg.co.jp/support/how-to-install
    ※『AVG PCチューンナップ アクティベート⼿順』をクリック頂き、下に表示された内容を参考下さい。


    ご不明点がございましたら、下記のフォームよりAVG日本公式ストア カスタマーサポートへお問合せ下さい。
    <サポートフォーム>

    このたびはご不便をお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。
    以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

    AVG日本公式ストア カスタマーサポート
    《AVG本社が配信しているメール内容》
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Dear AVG PC TuneUp Customer,

    Thank you for purchasing AVG PC TuneUp, due to an error with the license generation system the license number you originally received was only temporary and expires on May 31. Please re-activate AVG PC TuneUp with your new license number:

    ******-*****-******-***** (※新しくお届けしたライセンス番号)

    To activate AVG PC Tuneup with new license number please follow steps in FAQ:
    http://www.avg.com/us-en/faq.num-3881

    At AVG we would like to offer you a sincere thank you for being a valued AVG PC TuneUp customer, have a pleasant day!

    Sincerely,
    AVG Technologies
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