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パソコンがウイルスに感染しているかもしれない!
どう対処すれば良いですか?

コンピュータウイルスは、ネットからダウンロードしたファイルや、他のパソコンからコピーしたものに含まれています。知らずに感染したファイルを実行するとさまざまな被害をパソコンに及ぼします。 最近のウイルスは、パソコンやハードディスク上の個人情報やクレジット・カード情報情報など大切な情報資産をインターネット上に流出させたり、パスワードを盗んだり、またはパソコンそのものの動作をおかしくしたりする悪意を持ったソフトウェアやプログラムが多いです。

1. PC がウイルスに感染したときの代表的な症状

下記のような兆候があります。

  • 変な画面や見覚えのないメッセージが出る。
  • 急にパソコンの動作が遅くなった。
  • パソコンの起動が異常に遅い。
  • 送信した覚えのないメールが送信される。
  • データが勝手に削除される。

そのような現象が発生した場合、ウイルスに感染している可能性があります。


そこで、コンピュータウィルスから守るために、パソコンにセキュリティソフトを必ずインストールしましょう。
そうすれば、ウイルスが侵入してきても、感染するのを阻止し、早急に削除することができます。
また、再感染しないよう対策をすることもできます。


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2. パソコンがウイルスに感染しているか、簡単に調べる方法は?

PC がウイルスに感染していないか調べるには、AVG ウイルス対策ソフトの「今すぐスキャン」機能を実行し、確認してみましょう。

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3. AVG スキャンでウイルスを検出した場合

パソコン内のウイルススキャンが終了すると、レポート画面になり、スキャンの結果やウイルスの処理状況が表されます。 ウイルスが自動で処理されない場合は、「すべてを除去」をクリックすると、ウイルスを除去され、PC が保護されます。

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4. ウイルスを含んだファイルが侵入しようとした場合も、自動に検出されます

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その後、ウイルス感染したファイルがパソコン内に再度に書き込まれそうになると、上記の画面が表示されます。安全だと確信できないファイルの場合は「保護します」をクリックして処理しましょう。

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