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エンドユーザー用ソフトウェア ライセンス契約

重要: 本エンドユーザー用ライセンス契約 (以下「本契約」) には、ユーザーおよびユーザーが代表する法人もしくは個人、あるいはユーザーが AVG より取得したソフトウェアおよびサービス (各々、以下「ソリューション」) の対象となるコンピュータ、スマートフォンまたはその他のデバイスの所有者である法人または個人 (以下「ユーザー」) によるソリューションへのアクセスおよび使用について規定する使用条件が記載されています。本契約に関連して「同意する」、「アクティベートする」もしくはこれらに類似する選択肢をクリックすることにより、ユーザーはその時点で取得したソリューションに関してのみならず、そのソリューションを通じ、その後、直接的または間接的に取得した追加ソリューションに関しても、これらの条件に従うことに同意したものとみなされます。この追加ソリューションには、ユーザーが別途エンドユーザー用ライセンス契約に同意していない新規および異なる製品またはサービス、あるいは以前のソリューションの更新およびアップグレードが含まれます。

これらの条件にユーザーが同意しない場合は、本契約に提示される「同意しない」、「キャンセル」、「戻る」、もしくはこれらに類似する選択肢をクリックしてください。これらの選択肢をクリックした場合、ユーザーは本契約の対象となるソリューションを使用することはできません。ユーザーが本契約に同意しない場合、または他の何らかの理由によりソリューションに満足できない場合こちらの指示に従うことにより、過去 30 日以内にソリューションに対して支払った金額の払い戻しを受けることができます。

AVG は、本契約に従ってユーザーに提供される通知により、いつでも本契約を修正でき、通知の日付より 30 日以上経過してユーザーがソリューションの使用を継続し、またはソリューションの払い戻しを求めない決定を行った場合、ユーザーは本契約の修正に同意したものとみなされます。AVG は、ユーザーが以前に購入したソリューションの使用を継続するためにユーザーに対し本契約の修正に同意することを義務付けることができます。ユーザーが本契約の修正に同意しない場合、AVG はユーザーによる当該ソリューションの使用を終了させることができますが、そのソリューションに対してユーザーが支払った金額を払い戻します (使用期間のうち残る有効期間について日割り計算)。

本契約は 2 つの部分から成ります。本契約の第 1 条から第 11 条 (以下「一般条項」) は下記に挙げられているものを含め、すべてのソリューションに適用されます。第 12 条には、AVG Identity AlertAVG Do Not TrackAVG Security Toolbar と Safe Guard ToolbarAVG Online Backup ServiceData SeedingAVG Personal Support、CloudCare と Managed Workplace および モバイル ソリューション などの個別のソリューションに適用される追加的な使用条件 (以下「特別条項」) が定められています。一般条項と特別条項との間に矛盾がある場合、特別条項により規定されるソリューションに関しては特別条項が効力を持ちます。

本契約または本契約が関連するソリューションについて質問もしくは懸念がある場合は、11.17 項に記載されている AVG 連絡先までご連絡ください。

また、本契約においては以下の事項にもご留意ください。

  • ユーザーは、自身が 18 歳以上であり、ユーザーが代理としてソリューションを取得する (またはユーザーが取得するソリューションの対象デバイスの所有者である) すべての個人および法人を代表して本契約に同意する権限を持つことを表明します。
  • ユーザーは、米国政府による禁輸措置の対象国、または米国政府により「テロリスト支援」国に指定されている国に所在していないこと、およびユーザーが居住している国もしくはユーザーがソリューションにアクセスまたは使用する国の法律によりソリューションの受領もしくは使用を禁止されている、あるいは法的に禁じられている人物ではないことを表明し、保証します。
  • ユーザーは以下を承諾します。
    • ユーザーがソリューションを取得する過程でメールアドレスを AVG に提供し、その後そのメールアドレスに変更があった場合、ユーザーは使用期間の延長および本契約とソリューションに関するその他の重要な情報についての通知を必ず受信するために、ユーザー プロファイルを更新しなければなりません。ユーザーのソリューションに CloudCare が含まれる場合は、https://www.cloudcare.avg.com/ にアクセスしてください。その他のソリューションについては、https://myaccount.avg.com/my-account-login にアクセスしてください。署名済みの契約書に従ってユーザーがライセンスを AVG から直接購入した限りにおいて、本要件はユーザーもしくはユーザーの MSP サービスの顧客 (該当する場合) には適用されません。
    • AVG は、特別条項に従い、別途ユーザーによる承諾を求め、あるいは承諾を得ることなく、随時ソリューションを更新し、または類似した機能を持つ別のソリューションによってソリューションを置き換えることができ、更新の処理中、ユーザーのデバイスまたはデバイスの特定の機能は、ユーザーが使用できないことがあります。
    • AVG は、AVG のプライバシー ポリシーに従い、ユーザーによるソリューションの使用に関する特定の情報を収集します。また、
    • ソフトウェアを構成するものを含め、一部のソリューションは、使用期間の終了にあたってソリューションの操作を自動的に不可能にする「タイム アウト」機能を含むことがあります。

一般条項

  1. 1. 定義。

    関連会社とは、AVG に関し、AVG が支配し、AVG に支配され、または AVG との共同支配下にある法人を意味します。本条項で使用されている「支配」とは、当該法人の発行済議決権の過半数を所有していることを意味します

    適用条件とは、ソリューションに関して、ソリューションの使用期間、使用期間が自動的に延長されるか否か、ソリューションの使用が許可されるデバイスの台数および種類、およびそのソリューションの使用について規定するその他の類似する条件を意味します。適用条件は、(i) インターネット経由で、Mobile App ストアから、あるいは他の電子的な手段でソリューションを取得した場合はチェックアウト支払ページ、または (ii) CD もしくはその他の物理的なメディアでソリューションを取得した場合はパッケージに記載されています。

    承認される目的とは、(i) 無料ソリューションおよびベータ ソリューションでは、ユーザーの個人的、非商業的な使用、および (ii) 他のソリューションでは、ユーザーの個人的な使用または内部的な商業的使用を意味し、いずれの場合も第三者の利益となる再販売またはその他の利用はできません。

    AVG とは、オランダの法律に基づいて設立された企業である AVG Netherlands BV、またはソリューションに関しては、ユーザーにそのソリューションを提供する AVG 関連会社を意味します。

    ベータ ソリューションとは、評価用ソリューション、および対価の支払が行われているか否かにかかわらず、ベータ テスト バージョンとしてマークされ、あるいは指定されているソリューションを意味します。

    デバイスとは、ソリューションに関する適用条件および技術仕様書に規定されている、携帯電話、携帯機器、タブレット、携帯ネットワーク機器、その他のモバイル製品 (各々、以下「携帯機器」) または、AVG がサポートするオペレーティング システムで動作するパソコンを意味します。

    争議とは、本契約の第 11.3.1 項に記述されている意味を有します。

    評価用ソリューションとは、通常は有料であるが、試用または評価目的のために AVG が対価を受領することなく提供するソリューションを意味します。

    延長期間とは、本契約の第 3.1 項に記述されている意味を有します。

    無料ソリューションとは、ベータ ソリューション以外で、AVG が「無料」と指定するソリューション、あるいは対価を請求することなしに提供するソリューションを意味します。

    当初期間とは、各ソリューションについて、ユーザーがそのソリューションを取得した日付より、適用条件により定められている期間にわたって継続する期間を意味します。

    マネージド サービス (または MSP サービス) とは、ユーザーとユーザーの顧客との間で締結された契約に従って顧客に提供することにユーザーが同意した AVG サービスを含め、ユーザーが顧客に提供するリモートのデバイス監視・管理サービスを意味します。

    Mobile App ストアとは、デバイス自体を通じ、現在または将来においてモバイル ソリューションを提供するオンライン ストアを意味します。

    モバイル ソリューションとは、Android、iOS、Windows Phone などの携帯機器プラットフォームでユーザーが使用可能なソリューションを意味します。

    個人情報とは、適用される法律に従って適用される、個人データ (欧州連合データ保護指令 95/46/EC により使用されている用語) などの、個人を個別に識別し、連絡を取り、または所在を確認するために使用できる情報、あるいは他の情報源と共に使用して個人を個別に識別できる情報を意味します。

    プライバシー ポリシーとは、http://www.avg.com/privacy で参照でき、適宜更新される AVG のプライバシー ポリシーを意味します。

    サービスとは、オンラインまたは電話により提供されるサービスで構成されるソリューションを意味します。

    ソフトウェアとは、デバイスにインストールするための、ソリューションを構成するソフトウェアを意味し、あらゆる更新を含むものとします。

    ソリューション は、前文に定められている意味を有します。

    使用期間とは、各ソリューションに関して、初期期間とすべての延長期間を意味します。

    技術仕様書とは、関連するソフトウェアに適用される技術的な文書で、http://www.avg.com/technical-specifications で参照でき、適宜更新されます。

    サードパーティ マテリアルとは、サードパーティによって提供され、サードパーティの使用条件が適用されるソフトウェア、サービス、ウェブサイト、キャンペーン、製品を意味します。

    サードパーティの使用条件とは、サードパーティ マテリアルへのアクセスまたは使用を規定するサードパーティによって定められたライセンス契約、利用規約、サービス利用規約、プライバシー ポリシーおよびその他の条件を意味します。

    更新とは、ソフトウェアの新しいリリースもしくはバージョン、更新済みマルウェア シグネチャ、スパイウェア定義、スパム対策ルール、ウイルス定義、URL ブラックリストもしくはホワイトリスト、ファイアウォール ルール、侵入検出データ、認証済みウェブページのリスト、および脆弱性データを含み、かつこれらに限定されない、AVG がソリューションを更新するために配布するコンテンツまたはコード、もしくはソリューションに関連して随時 AVG が提供する、利用可能なその他の更新を意味します。

    米国政府とは、アメリカ合衆国の連邦政府を意味します。

  2. 2. ライセンスの付与 - 一般。

    1. 2.1 ライセンスの付与。AVG は、本契約の使用条件に従い、ユーザーが購入し、あるいはその他の方法で適切に取得した各ソリューションを、適用条件および技術仕様書に従って、承認された目的で、それぞれ該当する使用期間にわたって使用するための非独占的かつ譲渡不可能なライセンスをユーザーに付与します。無料ソリューションの使用期間は、本契約に従ってユーザーまたは AVG が期間を終了させるまで、延長を行う必要なく、無期限で継続します。
    2. 2.2 制限事項
      1. 2.2.1 一般。ユーザーは、(i) ソリューションに関連して AVG により提供されたライセンスまたはその他の認証番号を、適用条件により定められた台数を超えるデバイスに使用すること、(ii) ライセンスまたは認証番号を、AVG または AVG が指定する代表者以外の関係者に開示すること、(iii) 法律により明示的に認められている場合を除き、(A) ソリューションまたはソリューションの一部 (関連するマルウェア シグネチャおよびマルウェア検出ルーチンを含み、かつこれらに限定されない) のリバース エンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳、再構築、変換もしくは抽出、または (B) ソリューション (関連するマルウェア シグネチャおよびマルウェア検出ルーチンを含み、かつこれらに限定されない) の変更、修正またはその他の方法による加工、(iv) ソリューションの公開、再販売、配布、放送、伝送、伝達、転送、質入、賃貸、共有またはサブライセンス、(v) サービス機関、タイムシェアリング、登録サービス、アプリケーション サービス プロバイダーまたはその他の類似した基盤でのサードパーティへのソリューションのアクセスまたは使用の許可、(vi) 事前に書面による AVG の承諾 (http://www.avg.com/benchmarking にて依頼可能) を得ることなく、AVG ソリューションのテストまたはベンチマークを行うこと、またはテスト結果もしくはベンチマーク結果を開示あるいは公開すること、または (vii) ソリューションの複製のインストールもしくは使用の管理を無効にするか、または回避すること、管理を無効にするか回避しようと試みること、あるいはサードパーティが管理を無効にするか回避することを承認し、あるいは支援することを行わず、またこれらの行為をいかなるサードパーティにも許可しません。
      2. 2.2.2 ソフトウェア。第 2.2.1 項により定められた制限事項に加え、ユーザーは (i) 本契約に定められたとおりにソフトウェアを使用するため、および障害回復目的で未インストール/オフラインの複製 1 件を保持するために合理的に必要となる以外の目的でソフトウェアを複製せず、(ii) 技術仕様書により明らかになっている、AVG によりサポートされていないオペレーティング システムにソフトウェアをインストールせず、または (iii) 著作権、商標またはその他の所有権通知をソフトウェアから削除しません。
      3. 2.2.3 管理者権限。特定のソリューションは、ユーザーまたはもう 1 人のユーザーに対し、管理権限を付与します。この権限により、管理者は他のデバイス、および/または登録ステータス、ソリューションの通知とメッセージなど、他のデバイスに展開されているソリューションのステータスをモニタリングできます。ユーザーは、自身が許可されているデバイスとソリューションに関してのみ管理者権限を行使し、他の目的には行使しないことを表明し、保証します。また、ユーザーは自身が管理するデバイスの所有者とユーザーに代わって本契約に同意する権限を持つことを表明して保証し、彼らに代わって本契約に同意します。
      4. 2.2.4 警告本契約により明示的に許可されていない目的または方法でソリューションを使用した場合、ユーザーは本契約の重大な違反を犯し、適用される著作権法に違反する可能性があるため、ユーザーによる違反の後、製品のために AVG により提供されたすべての保証は直ちに終了します。
    3. 2.3 サードバーティ手数料。ユーザーは、ソリューションの使用に関連し、サードパーティ (お使いのインターネット プロバイダーまたは携帯電話会社) からアクセス料、データ料もしくは使用料を課されることがあります。例えば、AVG Antivirus モバイル ソリューションを使用し、そのソリューションがマルウェア定義などの更新をダウンロードした場合、かかる手数料を課されることがあります。ユーザーは、かかるすべての手数料を支払う責任を負います。
    4. 2.4 更新。AVG は使用期間中に随時、および別途ユーザーの許可または承諾を得ることなく、ソリューションの更新を配布することがあるため、ユーザーは更新が完全にインストールされるまで、該当するソリューションまたはデバイス (あるいはデバイスの特定の機能) を使用できないことがあります。更新は、本契約に定めるすべての目的についてソリューションの一部とみなされます。更新には、ソリューションにより提供される特定の機能の追加と削除の両方が含まれ、またはその全体が置き換えられることがあり、かかる更新の内容および機能は、AVG の独自の裁量によります。AVG またはお使いのデバイスは、更新に同意しない選択肢または後日実行する選択肢を提供することがありますが、ソリューションの最大のメリットを得るためには、利用可能な更新をすべてダウンロードし、インストールを許可する必要があります。AVG は、ユーザーがすべての更新に同意するまで、ソリューションのサポートの提供を停止することがありますAVG は、更新がいつ適切か、および更新が適切か否かを判断し、ユーザーに対して更新を利用可能にする義務は負いません。AVG は、独自の裁量により、ソリューションの最新バージョン以外の任意のバージョンの更新、またはソリューションが共に動作するよう設計されているオペレーティング システム、メール プログラム、ブラウザ プログラムおよびその他のソフトウェアのバージョンに関連して、ソリューションの使用をサポートする更新の提供を停止することができます。
    5. 2.5 コンフリクトの発生する機能およびアンインストール特定のソフトウェアは、インストール中にファイアウォールなどの既存の機能を無効にし、ソリューションが備えている機能でそれを置き換えることがあります。ソリューションをアンインストールする場合、他のソフトウェアをアクティベートするよう指示されることがあります。AVG では、ソリューションをアンインストールした後で、指示されたとおりにこのような他のソフトウェアをアクティベートすることをユーザーに強くお勧めします。他のウイルス対策製品など、一部のサードパーティ アプリケーションは、ソリューションの正常なインストールまたは起動を許可しないことがあります。ソリューションのインストール中に表示された警告をユーザーが無視した場合、かかるソリューションは正常に機能しないことがあり、本契約にこれと異なる規定があっても、AVG はかかるソリューションに関するあらゆる保証を否認します。また、弊社ソリューションのアンインストール機能を提供するサードパーティ アプリケーションはエンドユーザーに更なる問題をもたらすことがあるため、AVG はこれらのアプリケーションをサポートしません。かかるサードパーティ アンインストーラを使用する場合、本契約にこれと異なる規定があっても、AVG はかかるソリューションに関するあらゆる保証を否認します。
      1. 2.5.1 ユーザーのコメント。AVG は、ユーザーが不良、エラーまたはその他の不具合を経験したという通知、および追加的あるいは異なる特長や機能に関する提案を含め、ソリューションに関するユーザーのコメントを歓迎します。コメントおよび提案は、http://www.avg.com/feedback-entry に用意されているウェブ フォームを使用してお送りください。AVG は、このようなコメントや提案に返信したり行動を起こしたりする義務には同意せず、またこのコメント送信のお勧めは、ソリューションの賠償責任または製品の不具合の肯定には該当しませんが、ユーザーは自身の知的所有権 (ある場合) に従って、ソリューションおよびその他の製品とサービスに関するユーザーのコメントおよび提案の使用、複製、記録、配布、再生、開示、販売、再販売、ラブライセンス (複数のレベルにわたる)、修正、展示、公の場での上演、送信、公開、放送、翻訳、派生物の生成、およびその他のあらゆる一切の方法で利用するための無期限、取消不能、譲渡可能、サブライセンス可能、払込済みで、ロイヤルティフリーの世界的な権利およびライセンスを AVG に付与します。
    6. 2.6 ユーザー コンテンツ。特定のソリューションにより、ユーザーは自身が作成したコンテンツもしくは他のソースから取得したコンテンツ (以下「ユーザー コンテンツ」) を公開または共有することができます。ユーザーは、自身が使用または修正することのあるユーザー コンテンツにおける他者の基本的な権利を含む、本契約の権利、ライセンス、およびその他の条件に従い、自身がソリューションを通じて公開または共有を行うユーザー コンテンツについて、適用される法律に基づいてすでに持つすべての知的所有権を保持します。ユーザーは、本契約の定めに従ってソリューションをユーザーに提供することを唯一の目的として、自身がソリューションを通じて公開または共有するユーザー コンテンツ (およびその派生物) の全部または一部の使用、複製、記録、配布、再生、開示、販売、再販売、サブライセンス (複数のレベルにわたる)、修正、展示、公の場での上演、送信、公開、放送、翻訳、派生物の生成、およびその他のあらゆる一切の方法での利用を行うための非独占的、無制約、無条件、無制限の世界的な取消不能かつ無期限で費用なしの権利およびライセンスを AVG に付与します。ユーザーがユーザー コンテンツを公開または共有するときは毎回、ユーザーは自身が居住する州において成年に達しており、自身が公開または共有するユーザー コンテンツで描写されている、あるいはコンテンツに貢献している未成年者の親または法的な後見人であるか、または親または法的な後見人からすべての適切な承諾を得ていること、およびそのユーザー コンテンツに関し、(a) ユーザーがユーザー コンテンツの唯一の著者およびユーザー コンテンツについての知的所有権とその他の権利の所有者であるか、またはユーザーがユーザー コンテンツを公開または共有し、本条項に定められているとおりにそれを使用する権利を AVG に付与するための法的な権利を有しており、このすべてが、サードパーティの承諾を得ることを AVG に義務付けることなく、また AVG に何らの義務または賠償責任を生じさせることもないこと (b) ユーザー コンテンツが正確なものであること (c) ユーザー コンテンツが、本契約に定められている、AVG に許可された使用および利用について、いずれのサードパーティの知的所有権もしくはその他の権利を侵害せず、また今後も侵害することがないこと、および (d) ユーザー コンテンツが本契約に違反せず、またはいかなる人物にも障害あるいは危害を及ぼさないことを表明し、保証します。
    7. 3. 使用期間の延長、終了。

      ユーザーが、署名済みの契約書に従って AVG より直接ライセンスを購入したか、またはユーザーがソリューションの対価を直接支払う AVG ビジネス パートナーからライセンスを購入した限りにおいては、本条項はユーザーに適用されない可能性があります。使用期間および更新情報について、書面の契約書を参照してください。

      1. 3.1 使用期間の延長。使用期間の終了時には、本 3.1 項に従い、連続する期間 (各々、以下「延長期間」) にわたって使用を延長できます。
        1. 3.1.1 自動延長あるソリューションの適用条件に従って使用期間が自動的に 1 ヶ月、1 年または類似する連続的な期間、延長された場合、AVG は現在の使用期間の終了時に使用をキャンセルする方法および新しい使用期間の開始後 30 日以内にキャンセル依頼と払い戻しの請求を行う方法に関する説明が記載された通知をユーザーに送信することがあります。ユーザーは通知に記載された説明に従って使用期間の終了時に使用をキャンセルすることができます。また、ユーザーは使用期間中にいつでも https://myaccount.avg.com/my-account-login にアクセスして使用をキャンセルすることができます。使用をキャンセルすると、その後新たな料金は発生しなくなりますが、それまでに行われた支払について、過去にさかのぼっての返金は行われず、ユーザーは、その時点で有効な使用期間が終わるまで、料金をすでに支払ったソリューションへのアクセス権限を保持します。ユーザーが使用をキャンセルしない場合、AVG はその時点で有効な使用期間が終了する前の妥当な期間内に、その時点における延長料金 (ユーザーが当初支払った金額より高額である可能性があります) を、ユーザーのクレジットカードまたはデビットカードに請求し、支払を受領すると、適用される延長期間、使用期間を延長します。
        2. 3.1.2 手動による延長。適用条件に従って、使用期間が自動的には延長されない場合、AVG は、使用期間が終了する前に、使用期間が間もなく終了する旨をユーザーに通知することができ (ただし、通知を行う義務は負いません)、その時点における AVG の料金 (ユーザーが当初支払った金額より高額である可能性があります) で使用期間を延長する機会をユーザーに提供できます。ユーザーは通知に記載されている説明に従ってこのオファーを利用することができ、その場合、使用期間はユーザーが選択する期間、延長されます。
      2. 3.2 払い戻しAVG は、ほとんどのソリューションについて 30 日以内の返金保証を行います。対象となる製品の代金を過去 30 日以内に支払った場合は、本条項の説明に従って払い戻しを受けることができます。。
        1. 3.2.1 モバイル ソリューション。モバイル ソリューションについての払い戻しを最も迅速に受ける方法は、そのソリューションを購入した Mobile App ストアにより確立されているプロセスに従うことです。Mobile App ストアがユーザーの払い戻し請求を受け付けないが、製品を購入してからまだ 30 日以内である場合は、http://www.avg.com/billing に掲載されている説明に従って、モバイル ソリューションを返品し、支払った金額全額 (アプリ内購入または登録を除く) の払い戻しを受けることができる可能性があります。
        2. 3.2.2 その他のソリューション本契約に別途定められている場合を除き、ユーザーは http://www.avg.com/billing に掲載されている説明に従って、購入したモバイル ソリューション以外のソリューションを返品できる可能性があります。
      3. 3.3 支払情報ユーザーによるソリューションの使用が中断されることがないようにするために、AVG は自動更新請求プログラムまたはアカウント更新サービスに参加することがあります。ユーザーの使用期間が自動的に延長され、AVG がユーザーについて記録しているクレジットカードまたはデビットカードに料金を請求できない場合、AVG は 1 つの選択肢として、更新済みのカード番号、有効期限またはその他の更新済みの支払情報をユーザーの銀行もしくは他のソースから取得することがあり、あるいはユーザーのカード発行元が AVG またはユーザーに通知することなく、自動的にユーザーのカードに請求を行うことがあります。
      4. 3.4 終了。AVG は、法令または衡平法における利用可能なその他の権利に加えて、(i)便宜上 5 日前の事前通知により (ただし AVG は、その独自の裁量により、(a) 該当する使用期間のうち、残りの有効期間に関してユーザーが AVG に支払ったソリューションの料金を日割り計算して払い戻すか、または (b) 残りの有効期間にわたり、極めて類似する製品のライセンスを付与するものとします) または、(ii) ユーザーが本契約に違反した場合は事前通知なしにいつでも、責任を負うことなく、ソリューションのいずれかまたはすべてについてのユーザーのライセンスを終了することができます。誤解を避けるために、無料ソリューションおよびベータ ソリューションについて、AVG は本条項に従って便宜上 5 日前に終了の事前通知を行うこと以外の義務は負わないものとし、ユーザーが本契約に違反したことによる終了の場合は通知を行う義務を負わないものとします。
      5. 3.5 終了の効力該当するソリューションに適用される使用期間の終了時または該当するソリューションもしくは本契約の使用期間の終了時に、ユーザーは該当するソリューションの使用を停止するものとし、AVG はユーザーへの更新の提供を停止することができ、該当するソリューションは機能を停止することがあります。第 1 項、第 2.5.1 項、第 2.6 項、第 4 項、第 5 項、第 6 項、第 7 項、第 8 項、第 9 項、第 10 項、第 11 項および第 12項は、本契約の有効期間終了後または契約解除後も存続するものとします
    8. 4. サードパーティ マテリアル、サードパーティの使用条件。

      AVG は直接、あるいはソリューションを通じて、サードパーティ マテリアルへのリンクまたはオファーを提示することがありますが、これらはすべてサードパーティにより管理され、これらのほとんどはサードパーティの使用条件の対象となります。同意する前に、これらの条件をよく注意してお読みください。AVG は、サードパーティ マテリアルのコンテンツまたはパフォーマンスに責任を負わず、いかなるサードパーティ マテリアルの保証または承認も行わず、またはユーザーもしくはサードパーティに対してサードパーティ マテリアルに関するいかなる賠償責任も負いません。ユーザーがサードパーティ マテリアルへのアクセス、ダウンロード、使用を行う場合、その責任は全面的にユーザーに帰します。

    9. 5. 所有権。

      1. 5.1 AVG は、ソリューションに関し、本契約により明示的に付与されていないすべての権利を留保します。ソリューションに関するあらゆる著作権、商標およびその他の想定される知的所有権 (マルウェア シグネチャおよびその他のデータ ファイル、ソリューションと画面に表示される画像、およびソリューションに関連するあらゆる文書を含み、かつこれらに限定されない) は AVG またはそのライセンサーが所有し、米国および諸外国の著作権法、国際条約およびその他の適用される法律によって保護されています本契約によりユーザーによる作成が許可されているソリューションのいかなる複製にも、オリジナルのソリューションに記載されている完全な著作権およびその他の注記が含まれていなければなりません。
      2. 5.2 ソリューション上で、またはソリューションを通じて利用可能なサードパーティ マテリアルを含む、あらゆるサードパーティ製品もしくはサービスと共に、あるいはその上で、またはそれに関連して使用される商品名、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、あるいはその他の特徴的なブランド特性は、サードパーティ プロバイダーまたはその各ライセンサーの所有物です。
    10. 6. 保証。

      1. 6.1 一般。第 6.2 項に定める場合を除き、AVG は各ソリューションについて、ソリューションの納品時およびその後 30 日間の期間にわたり、(i) ソリューションが納品されたメディア (ある場合) に重大な欠陥がなく、(ii) 第 6.3 項の定めに従い、適用条件および/または技術仕様書に定められている説明 (ある場合) にソリューションが適合することを表明します。上記の保証は納品時の状態のソフトウェアに適用され、更新、または AVG により提供されたものではないソフトウェア、ハードウェアもしくはその他の材料との組み合わせ、操作、使用に起因する欠陥、あるいは技術仕様書に定められている AVG 要件に適合しないデバイス、ソフトウェアもしくはその他の材料に起因する欠陥には適用されません。本 6.1 項の保証の不履行に対する唯一かつ独占的な救済策は、欠陥のあるメディアもしくはソリューションを交換すること、あるいは AVG の判断によりソリューションを返品して全額の払い戻しを受けることです。本 6.1 項に定められたユーザーの権利を行使するために、ユーザーは作成済みのソリューションのすべての複製 (すべてのアーカイブ コピーを含む) をアンインストールして破棄し、http://www.avg.com/billing に掲載されている指示に従う必要があります。
      2. 6.2 無料ソリューションおよびベータ ソリューション。無料ソリューションおよびベータ ソリューションに関しては、第 6.1 項に代わり、本 6.2 項の規定が適用されます。AVG のすべての無料ソリューションおよびベータ ソリューションは、AVG によるいかなる種類の保証およびサポートまたはその他のサービスも提供されず、「現状有り姿」「現状渡し」で提供されます。
      3. 6.3 免責事項。本契約の第 6.1 項に明示的に定められている場合を除き、AVG は「現状有り姿」、「数々の欠点にもかかわらず」、および「現状渡し」で各ソリューションを提供し、AVG およびその関連会社、代理店、ライセンサー、代表者、供給業者、販売業者、再販業者、ソリューションの提供時に利用される無線通信ネットワーク業者またはその他のビジネス パートナーおよびそれぞれの関連会社、代表者、ベンダー、代理店および供給業者は、ソリューション、メディアおよび本契約のその他のあらゆる主題に関し、商品性の黙示的な保証または条件、特定目的への適合性の黙示的な保証または条件、および権利を侵害していないことの黙示的な保証または条件を含み、かつこれらに限定されない、いずれのサードパーティ ライセンサーにより提供されたものであるかを問わず、他のあらゆる明示的または黙示的な保証および表明を否認します。AVG は、ソリューションの運用に中断またはエラーがなく、ソリューションが所定のデバイスまたはハードウェアおよび/またはソフトウェアの特定の構成で正常に動作すること、もしくは選択されたデータ、情報またはインターネット経由で保存あるいは送信されるコンテンツの整合性のために、ソリューションが完全な保護を提供することを保証しません。一部の法域では、特定の保証に関する制限を認めないため、上記の限定事項がユーザーに適用されない場合があります。ユーザーは、法域によって異なるその他の権利を有する場合があります。
      4. 6.4 危険な環境。ソリューションは、原子力施設、航空機ナビゲーション システム、航空機通信システム、航空管制、生命維持システムまたは兵器システムの運用、およびソリューションの不具合または使用不能に起因して、身体障害または死亡を引き起こしかねないその他のあらゆる環境を含み、かつこれらに限定されない危険な環境における使用のために設計されてはおらず、またはライセンス付与されていません。 AVG および本契約のライセンサーは、本契約の 6.2. 項および 6.3. 項の規定を制限することなく、明示黙示を問わず、当該使用の適合性の保証を放棄するものとします。
    11. 7.責任の制限。

      適用される法律が許容する最大の範囲内で、AVG またはその関連会社、代理店、ライセンサー、代表者、供給業者、販売業者、再販業者、ソリューションの提供に利用される無線通信ネットワーク業者またはその他のビジネス パートナーは、ユーザーまたはサードパーティに対し、原因または責任の法理を問わず、事業利益または収益の損失、プライバシーの損失、ソリューションを含む任意のデバイスまたはソリューションの使用上の損害、製品またはサービスの置き換えまたは交換により生じた損失、事業の中断、事業情報の喪失、またはその他金銭的損失のために被る損害などを含む、契約または契約に基づき提供されたソリューションに起因する間接的、結果的、偶発的、懲罰的、または特別なあらゆる一切の損害について、AVG がそのような損害の可能性について情報を得ていたとしても、責任を一切負わないものとします。AVG は、ソリューションにより、またはソリューションに関連して伝送、受領もしくは保存されたデータ、情報、コンテンツへの不正なアクセス、またはその破損、消去、盗難、抽出、改ざん、意図しない開示、喪失について、その原因にかかわらず責任を負いません。いかなる場合においても、ソリューションに関連する AVG の賠償責任は、(I) ユーザーがソリューションのために実際に支払ったか、または支払う義務を負った料金、および (II) ユーザーがソリューションを受領した時点で AVG が提示したソリューションの小売価格 (または、無料ソリューションもしくはベータ ソリューションに関しては、5 ドル (無料またはベータ版のモバイル ソリューションの場合は 1 ドル)) のいずれか小さい方の金額を超えないものとします。いかなる限定的な救済方法の本質的な目的を成就できない場合でも、前述の限定規定が適用されるものとします。

    12. 8. 補償。

      ユーザーは、サービスの使用、またはユーザーによる本契約の何らかの違反を原因とする損失、経費、損害、法廷代理人の合理的な費用を含む一切の費用について、AVG 、その関連会社、代理店、ライセンサー、代表者、供給業者、販売業者、再販業者およびその他のビジネス パートナーに補償すると共に弁護し、損失・損害を与えないものとします。上記の違反には、本契約におけるユーザーによる表明、保証、義務または約束の違反または違反の申し立てを含み、かつこれらに限定されません。AVG は、ユーザーによる補償の対象となるあらゆる事柄に関して、自社単独の費用負担で、排他的弁護および支配を行う権利を留保します。この場合、ユーザーは、いかなる弁護の主張においても AVG に完全に協力するものとします。

    13. 9. プライバシーおよびセキュリティ。

      1. 9.1 一般。ユーザーのデバイスからの、個人を特定可能な情報の、AVG による収集および使用については、AVG のプライバシー ポリシーにより説明 (および制限) されています。
      2. 9.2 登録情報。ソリューションをアクティベートするために、ユーザー、または代理としてこの操作を行うことをユーザーが許可したサードパーティは、インターネット経由または電話により AVG に登録する必要が生じることがあります。本契約において意図するライセンスを AVG が付与し、サービスを提供するための重要な条件として、ユーザーは、ユーザーまたは許可されたサードパーティが AVG に提供する登録情報 (特にユーザーのメール アドレスを含む) が登録した日の時点で正確かつ完全であることを表明し、登録情報に変更が生じた場合は最新の情報に更新して、AVG プライバシー ポリシーの規定にかかわらず、本使用期間中およびその後 1 年間 (または適用される法律により認められる期間)、(i) AVG がその関連会社、代理店、ライセンサー、代表者、供給業者、販売業者、再販業者、およびその他のビジネス パートナーと、ユーザーの連絡先情報を共有すること、および (ii) AVG、その関連会社、代理店、ライセンサー、代表者、供給業者、販売業者、再販業者、およびその他のビジネス パートナーが、ソフトウェア、サービス、およびその他の製品のプロモーション等、ユーザーに関連する可能性のある情報をユーザーに提示するために当該連絡先情報を使用することに同意します。登録情報の詳細については プライバシー ポリシーをご覧ください。CloudCare のプリファレンスは www.cloudcare.avg.com/ で管理でき、他のソリューションについてはユーザーの アカウント ページを通じて管理できます。
    14. 10. 使用のモニタリング/コンプライアンス。

      AVG は、ユーザーによるソリューションの使用が本契約の条件を順守したものであることを確認するために、使用をモニタリングすることがあります。ユーザーが本契約に違反していると AVG が判断した場合、 AVG は、法令または衡平法で利用可能なその他の権利に加えて、本契約の第 3 項および第 8 項に基づく自社の権利を行使できるものとします。

    15. 11. 雑則

      1. 11.1 通知。AVG は、場合によってはユーザーがソリューションを起動しない限り、および起動するまでユーザーに通知が届かないことがあるとしても、電子的なメール、ポップアップ ウィンドウ、ダイアログ ボックスまたはその他の手段により、いつでもユーザーに通知を送信できます。このような通知は、実際にいつ受信されたかにかかわらず、AVG がソリューションを通じて最初に通知を提供した日付に配信されたものとみなされます。
      2. 11.2 法の選択。本契約の解釈、効力および履行、ならびに本契約に起因し、または本契約に関連するすべての非契約の義務は、国際私法の原則を除いて、米国デラウェア州の法律に従うものとします。
      3. 11.3 拘束力を伴う仲裁についての合意および集団訴訟の権利放棄
        1. 11.3.1 「拘束力を伴う仲裁についての合意および集団訴訟の権利放棄」は、ソリューションに起因または関連する、ユーザーと AVG および/またはその関連会社の間の争議に適用されます。この規定において、「争議」とは、特定の訴因が何であるかにかかわらず (その他の訴因または法的原則に限らず、契約違反、詐欺、法規・規定の違反についての申し立てを含めて) あらゆる争議、訴訟、その他の論争を意味します。上述の「争議」の定義には、法律により可能な最も広い意味が与えられます。
        2. 11.3.2 争議が発生した場合、ユーザーは AVG に争議通知を行う必要があり、この通知は作成当事者の氏名、住所および連絡先情報が記された文書で、争議を発生させた事実、求められる解決方法が含まれます。争議通知は、legalnotice@avg.com 宛に AVG までメールで送るものとします (件名は「EULA 第 11.3 項に定められた争議通知」とします)。
        3. 11.3.3 ユーザーまたは AVG が非公式の協議により争議を解決できない場合、かかる争議を解決するために、United States Federal Arbitration Act (以下「FAA」), 9 U.S.C. § 1 et seq. に定められた拘束力を伴う仲裁による措置が取られます。ユーザーは、あらゆる争議について、裁判所で裁判官または陪審員の目前で申し立てる権利 (すなわち、団体として、または集団訴訟に参加する権利) を放棄するものとします。代わりに、あらゆる争議は、FAA に定められた抗告権の制限を除いて、中立的な仲裁者が最終判断を下すことにより解決されます。当事者について管轄権のある裁判所が、仲裁者の裁定を執行します。
        4. 11.3.4 裁判所において争議を解決するため、または申し立てを行うためのあらゆる手続きは、個別に行われるものとします。ユーザーはクラスアクション、私的法務総裁訴訟、または、いずれかの当事者が集団を代表する形での訴訟や提訴に加わる手続きを行わないものとします。仲裁または訴訟手続きは、それに関係するすべての当事者の事前の書面による承認がない限り、併合されないものとします。
        5. 11.3.5 あらゆる仲裁は米国仲裁協会 (AAA) により行われます。ユーザーが消費者として本契約に同意した場合、(A) 手続きは 2005 年 9 月 15 日に発効した AAA の “Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes”およびそれに関連して 2013 年 3 月 1 日に発効した “Costs of Arbitration (Including AAA Administrative Fees)” (総称して以下「消費者手続き」) に従って行われ、(B) AVG は 2013 年 3 月 1 日に発効した “Costs of Arbitration (Including AAA Administrative Fees)” の (i) 項に定められている消費者の費用を支払いますが、(C) AVG はその他のいかなる費用の負担にも同意しません。ユーザーが企業顧客である場合、手続きは AAA の 商事仲裁規則 (以下「商業的手続き」) に従って行われます。これらの消費者手続きまたは商業的手続き (該当する場合、以下「手続き」) は、両当事者間の争議に適切に適用され、ユーザーはいかなる手続きにおいても他の主張を行いません。ユーザーは、ユーザーが居住する国またはその他の類似する行政的小区域においてのみ仲裁を開始します。ユーザーと弊社が合意した場合を除き、仲裁手続きは電話会議により行われます。かかる仲裁はデラウェア州の法律に従って行われます。
        6. 11.3.6 本条項が、争議の一部または全部について違法、無効または実施不可能であることが明らかになった場合、その部分に第 11.3 項は適用されません。代わりに、またそのような状況においてのみ、当該部分は切り離されて裁判所で法的手続きが行われますが、本契約の他の条項は適用されます。この場合、裁判手続きのための適用法および管轄権はデラウェア州に所在する州裁判所または連邦裁判所とします。これらの裁判手続きを行うために、ユーザーは、かかる裁判所のユーザー個人に対する管轄権を承諾して異議を申し立てず、不適切な裁判実施場所または法廷を理由とした、あるいは他の地域や管轄地域への移管を求めるための異議申立てを放棄します。
      4. 11.4 解釈。本契約の項目名は、その解釈に影響を及ぼしません。いずれの性別の使用も、すべての性別を含みます。単数には複数が含まれ、複数には単数が含まれます。単語または語句が定義されている場合、その他の文法的な形も対応する意味を有します。
      5. 11.5 可分性。適用される法律および規則の定めにより、本契約のいずれかの条項が違法、無効または法的強制力がないとみなされた場合も、本契約の他のすべての条項は効力を有するものとします。
      6. 11.6 不可能性。AVG は、電気・ガス・水道または通信の不具合、電話回線の不通あるいは電話機器の故障、停電、ストライキもしくはその他の労働争議 (AVG およびその関連会社、代理店、ライセンサー、代表者、供給業者、販売業者、再販業者、およびその他のビジネス パートナーに関連して起因するストライキまたはその他の労働争議を含み、かつこれらに限定されない)、戦争またはテロ行為、洪水、妨害行為、火災、自然災害またはその他の災害あるいは不可抗力を含み、かつこれらに限定されない、全体的または部分的に AVG の合理的な制御の枠を超えた原因による不履行または履行遅滞の責任を負わないものとします。
      7. 11.7 権利放棄いずれかの当事者が本契約の条件および規定の厳格な履行を強く要求しなかった場合も、本契約の権利放棄または将来における順守の放棄とはみなされないものとし、本契約の条件および規定は効力を有するものとします。いずれの当事者の側においても本契約の条件の権利放棄は、目的の如何にかかわらず、かかる権利放棄が書面にて行われ、当該当事者により署名されない限り、有効とはならないものとします。いずれかの当事者による本契約の条項の違反についての、相手方当事者による権利放棄は、かかる違反の継続的な権利放棄、または本契約の同じ条項あるいは他の条項の違反の権利放棄とはみなされないものとします。
      8. 11.8 譲渡。 ユーザーは本契約に規定される権利および義務を AVG の事前の書面による承諾なしに譲渡することはできません。AVG はいつでも独自の裁量により、事前に書面によるユーザーの承諾を得ることなく、本契約を譲渡できます。
      9. 11.9 解釈。本契約は、国際物品